El aviso de emergencia se realizó alrededor de las 17.30 horas, tras eso la Comisión de Auxilio activó el protocolo de rescate. 
 El joven contó que el accidente se produjo subiendo a una elevación próxima a la laguna Esmeralda, cuando resbaló y se golpeó la cabeza y el cuerpo para luego caer al cauce de un arroyo sufriendo un principio de hipotermia. Una vez que fue localizado el personal lo asistió confirmando que el hombre había sufrido una caída de altura, traumatismo de cráneo, mareos, dolores lumbares e hipotermia.
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